Signaler un produit dangereux

Contactez-nous à l’adresse e-mail [email protected] si vous souhaitez :

  • déposer une réclamation relative à la sécurité du produit,
  • signaler un accident lié au produit,
  • signaler des problèmes relatifs à la sécurité du produit.

Dans votre message, il est utile d’inclure :

  • prénom et nom,
  • nom du produit,
  • numéro d’identification du produit, par exemple type, lot, série,
  • lieu d’achat,
  • date d’achat,
  • description de l’anomalie et documents présentant le problème, par exemple photos, vidéos, enregistrements.

Nous analysons attentivement chaque signalement et, si nécessaire, prenons les mesures correctives appropriées.

Merci de nous aider à garantir la sécurité de nos produits !